Acorde a una consulta hecha por InSites Consulting, el
80% de las empresas manejan una cuenta de Facebook. En ese sentido, la
competencia es bastante grande, y no basta solo con tener muchos likes acumulados,
sino la cantidad de interacción que los usuarios de la red tienen con tu marca.
Por eso les dejamos unos cuantos consejos para ayudar a aumentar la actividad
de su audiencia.
1. Haz un plan de horas y programa posts espaciados
No todos los usuarios de Facebook se conectan a la misma
hora del día, así que considera que tu red debe estar actualizada la mayor
parte del tiempo. Lleva un registro de las horas en las que más enganche tienen
tus publicaciones y trata de dar espacio entre un post y otro para que cubran
las horas pico del día y la noche. No te conformes con un post por día.
2. Las fotografías son la mejor forma de enganche
Las fotos llamativas tienen más posibilidad de éxito
entre los usuarios. Elige con cuidado las que vayas a utilizar y asegúrate de
que tengan buena calidad. Aquí aplica esa frase de “una imagen dice más que
cien palabras”, así que pon imágenes en tus publicaciones sin dudarlo. El tipo
de post que menos enganche genera es el de un link con su thumbnail, o el de un
estado con un link. Lo visual cuenta, considéralo en tu plan de marketing.
3. Encuestas en Facebook
Las polls en Facebook son posibles y hay que sacarles
provecho. Puedes usarlas como herramienta para monitorear qué tan contentos
están tus clientes en experiencia a tus productos, o tu rendimiento en social
media. También puedes usarlas para conocer mejor a tus clientes y saber qué es
lo que les interesa más.
4. No hagas posts demasiado largos
Los caracteres ideales para un post que busca likes son
entre 80 y 90 caracteres. Los posts con esas medidas o menos tienen un 27% de
posibilidades de enganchar más los que son mayores. Si no alcanzas a poner toda
la idea en esa cantidad de caracteres, asegúrate de que no sobrepasen los 250.
5. Crea una promoción que involucre directamente a
Facebook
Piensa en descuentos u obsequios que necesariamente
involucren la interacción en esta red social en particular; a los primeros que
compartan cierto contenido, a los 5 primeros likes nuevos a la página, o al
like número 10,000 si estás a punto de alcanzar esa cifra.
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