5 formas de sabotear tus mañanas

Para aprovechar al máximo los primeros minutos y establecer un tono positivo para todo el día, evita estas actividades.

Si alguna vez te has levantado con el pie izquierdo o te has frustrado por el tráfico para llegar a la oficina, entonces sabes que las mañanas establecen el tono para el resto del día. Y aunque la mañana está compuesta por varias horas, la coach en productividad para emprendedores, Hillary Rettig, dice que la forma en que usas los primeros 15 minutos desde que te levantas definen cómo será el resto de tu jornada.

“Para muchas personas, las mañanas poseen nuestras horas más frescas y energéticas”. “Los buenos administradores del tiempo valoran hasta los periodos más cortos de tiempo. Esos primeros minutos de tu día (tanto en casa como en la oficina) son vitales”.

Hacer trabajo de poco valor en este tiempo preciado puede sacar de curso tu día. Por eso, a continuación compartimos cinco cosas que podrías estar haciendo en la mañana y que sabotean tu productividad:

1. Entrar a internet. Revisar emails o acceder a redes sociales son formas comunes de iniciar el día, pero generalmente, cuando piensas que sólo usarás unos cuantos minutos en esta actividad, al final terminas gastando horas.

2. Prender la televisión. La rutina matutina de muchas personas es ésta: Darse un baño. Ver algo de televisión. Desayunar. Ver la televisión. Pasear al perro. Ver la televisión. “La televisión muchas veces acapara nuestra rutina de las mañanas y nos distrae de nuestra misión”. “Así que no dejes anestesiarte por la TV –mejor no la prendas”.

Si necesitas un ruido de fondo, es más recomendable que enciendas el radio o escuches música.

3. No hacer ejercicio. La procrastinación inicia con el cuerpo, y el trabajo de escritorio ayuda a impulsarla. El ejercicio mañanero hace que la sangre fluya y te ayuda a estar más alerta. Si no tienes tiempo para correr o hacer una larga rutina de ejercicios, simplemente inicia tu día estirándote o bailando. “Es importante ejercitar el cuerpo, en especial si permanecerás sentado todo el día”.

4. Contestar el teléfono. Con un identificador de llamadas, puedes saber quién te llama cuando suena el teléfono. A menos de que sea alguien encargado de manejar las crisis en el trabajo o un cliente muy importante, aprovecha al máximo tú mañana no respondiendo a todas las llamadas.

“El teléfono puede ser un gran interruptor”, añadiendo que incluso las llamadas cortas pueden distraerte y sacarte de tu curso.

5. Realizar primero el trabajo pesado. Aunque puede ser tentador “calentar” tu día con trabajo difícil o con tus tareas menos favoritas, es mejor idea iniciar con algo importante que probablemente tenga un resultado positivo. “Los logros ayudan a motivarte para el resto del día”.

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4 ejercicios para mantenerte enfocado

Toma nota de estas sencillas estrategias de escritura para ser más eficiente con tu tiempo y alcanzar tus metas.

¿Escribiste otra lista de pendientes, esperando que te ayude a ser más productivo? Puedo imaginarte desde aquí: reescribiendo proyectos que han estado en el tintero e incluso reenviándote un email para mantenerlo hasta arriba en tu bandeja de entrada. Pero eso no es productividad. Es una pérdida de tiempo, y peor: una pérdida de enfoque.

Déjame mostrarte cómo puedes retomar el control. Cada una de las actividades que te comparto a continuación está diseñada para que te enfoques en el éxito y sea un atajo para tener un día más productivo. Elige tu favorita, toma una pluma y un papel, y observa cómo mejora tu flujo laboral:

1. Haz una lista de tus mejores clientes

¿Recuerdas el Principio de Pareto de tus clases de Economía? Si necesitas un recordatorio, también se le conoce como la regla del 80-20; la idea de que el 80 por ciento de tus resultados viene del 20 por ciento de tus recursos. Esto significa que el 80 por ciento de tus ganancias viene del 20 por ciento de tus clientes, y que el 80 por ciento de tus ventas viene del 20 por ciento de tus productos.

¿Y qué tiene esto que ver con ejercicios de escritura? Haz una lista de todos los clientes con los que has hecho negocios últimamente. Hazla tan larga como quieras. Después identifica a los top 10 ó 20 clientes que repiten su compra, te refieren con otros y que son más disfrutables de trabajar con. El siguiente mes busca diferentes formas de cultivar relaciones más profundas con ellos.

Al lado del nombre de cada cliente, escribe una lista de tres o cinco cosas que puedes hacer las próximas cuatro semanas para capitalizar la relación. Por ejemplo, invitarlos a un evento especial, suscribirlos a una revista como regalo o llamarles para agradecer su preferencia. 

2. Escribe una carta de agradecimiento

Vivimos en una sociedad que busca el reconocimiento constante. ¿Cuándo fue la última vez que le escribiste a alguien nuevo en tu red? No me refiero a mandar un email o una invitación a ser parte de una de tus comunidades online. Me refiero a una carta de verdad.

Tengo una rutina diaria: cada día le escribo un mensaje a mano de agradecimiento a alguien que conocí, trabajé con o de quien recibí alguna ayuda. No espero nada de regreso (no, no incluyo una tarjeta de presentación). Simplemente quiero que sepa que lo aprecio. Intenta hacer esto por un mes y verás los resultados.

Con este consejo iré más profundamente de lo que para mí significa ser “productivo”. Sé que  mis esfuerzos de hoy probablemente no me generen resultados inmediatos. Pero haciendo esto todos los días, hace que las demás personas tengan una nueva razón para conectarse conmigo y que me tengan siempre presente.

3. Haz un inventario de lo que no funciona

Es tiempo de ser honesto contigo, tu equipo, tus inversionistas y clientes. Pregúntate qué obstáculos hay en tu camino para ser completamente efectivo. Escribe las respuestas para que puedas evaluar sus pros y contras.

Una vez que tengas esta lista, acércate a tu mentor o coach y agenda tiempo para una conversación. Al identificar estos temas y discutirlos con alguien en quien confías, puede abrirte a aprender algo nuevo.

4. Escribe un boceto de cómo sería un día ideal

He escrito sobre muchos “días ideales” en el trabajo, en las vacaciones, visitando amigos, haciendo ejercicio… de todo. Establece un temporizador por 15 minutos, escribe cómo imaginarías un día perfecto en el futuro. ¿Cómo se ve, cómo se siente, cómo suena? ¿Quién está presente? ¿Qué estás haciendo? ¿Cómo estás vestido?

El propósito de escribirlo a detalle es fijar tu mente en trabajar hacia lo que parece una fantasía hoy, pero que podría ser realizable en el futuro. La simple energía que crees al escribir estas cosas podría ayudarte a tener un día más productivo.

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6 tips para las reuniones con tu equipo de ventas

Al juntarte con tus vendedores procura ser conciso, divertido, motivador y ofrecer algo de valor. Esto impactará en su productividad y resultados.

Las reuniones con tus vendedores son un componente crítico de una gran cultura de ventas –son una oportunidad para motivar y construir las habilidades de todo el equipo. En cada reunión, si brindas a tu equipo una idea, estrategia o técnica que mejore su juego y motive con algún refuerzo positivo o recompensa, verás un crecimiento en tu productividad y resultados de ventas.

A continuación te comparto seis claves que garantizan que tu próxima reunión con tu equipo de ventas tendrá los resultados que esperas:

1. Inicia con algo energizante. Empieza tus reuniones a tiempo y con algo divertido. Recompensa a aquellos que son puntuales para ayudar a eliminar el factor de la impuntualidad.

En mi empresa, cada semana me encontrarás con mi equipo haciendo juegos de trivias, contando historias divertidas, compartiendo los datos sobresalientes de ventas en los últimos días y discutiendo la estrategia para las próximas.

2. Mantenlo simple. Siempre pregúntate: ¿Este tema necesita tocarse en la reunión o puede tratarse fuera de ella?

Mantén las cosas sencillas con cuatro pasos: Asegúrate que el ritmo de la junta es rápido, crea la atmósfera correcta para que sea divertida, añade valor ayudando a tu equipo a mejorar sus habilidades y a cerrar los tratos y comparte la palabra, lo que quiere decir que motives a tus colaboradores a compartir contenido regularmente.

3. Ten tres reglas para las actualizaciones individuales. Al discutir las actualizaciones de cada miembro asegúrate que los temas sean cortos y respondidos a tiempo, de manera que no dominen la reunión o afecten la energía del resto del equipo.

Para asegurarte que las actualizaciones individuales no tomen muchos minutos, sigue estas tres reglas: establece límites de tiempo, crea diferentes temas alrededor de los éxitos (como aprendizajes clave y enfoque futuro) y conoce cuándo tocar los temas individuales fuera de la junta.

4. Motiva y recompensa. Debes construir la motivación en cada reunión. El equipo de ventas tiene un reto difícil y necesita sentirse apoyado y reconocido. Esto no se trata de dar grandes regalos, un simple “gracias” puede ser clave.

Piensa en dividir las recompensas en distintas categorías. Las puedes hacer divertidas, competitivas, basadas en el trabajo en equipo o hasta externas, reconociendo el trabajo de alguien fuera del equipo.

5. Fomenta las actividades de capacidades. Toda reunión de ventas debe retar las habilidades de los vendedores para mantenerlos en la cima del juego. Las actividades de capacidades pueden enfocarse en prospectar clientes, en hacer networking, en generar leads, en las reuniones con clientes, en la presentación de soluciones y en el cierre de tratos. Se trata de desarrollar las habilidades clave de los vendedores, lo que añade valor a cada reunión. 

6. Ten una agenda estándar. Si sigues tu formato, tienes una agenda estándar, consistente y fácil de seguir que te ayudará a mantenerte enfocado. Con ella, puedes reducir el tiempo de preparación para la junta considerablemente. Mantener tu agenda en un folder para referencias también asegurará que no repitas las actividades divertidas y creativas. 

Con estas seis claves, mis directores de ventas han descubierto cómo reducir el tiempo de preparación de la juntas hasta 10 minutos, mientras se concentran en añadir valor. Esta inversión constante y enfocada de tu tiempo garantizará ganancias en la productividad y en los resultados de tu equipo.

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Principios y Obligaciones de una Empresa

El presente listado busca ayudar a las empresas a tener transparencia en sus operaciones en beneficio propio, de sus empleados, proveedores y clientes. El presente decálogo será aplicable a todas las empresas, independientemente de su tamaño.

El objetivo es fortalecer el comportamiento honesto y responsable de las empresas para generar seguridad y confianza con los proveedores, clientes y empleados.

Decálogo de Principios y Obligaciones

1.    La empresa se compromete con la declaración responsable y transparente de información.

2.    La empresa cumplirá cabalmente con el marco normativo aplicable a sus actividades.

3.    La empresa se comprometa a hacer frente a sus obligaciones fiscales.

4.    La empresa remunerará puntualmente a sus empleados y trabajadores ofreciéndoles las coberturas de seguridad social que les corresponda.

5.    La empresa fungirá como actor socialmente responsable y solidario en apoyo de la comunidad y a favor del medio ambiente y del cuidado de los recursos naturales.

6.    La empresa honrará sus compromisos con terceros y deberá responder honestamente a las personas u organismos con los que interactúa, como clientes, proveedores, competidores.

7.    La empresa se compromete a adoptar un código de ética que enaltezca valores individuales y colectivos.

8.    La empresa se compromete a actuar racionalmente, con arreglo a fines y objetivos lícitos, planeando y promoviendo la eficacia y la eficiencia.

9.    La empresa se compromete a respetar la integridad de sus empleados y a establecer políticas de condiciones de trabajo seguras.

10. La empresa se compromete a entregar  productos y servicios de calidad a sus clientes.

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5 tips para balancear tu vida personal y laboral.

La productividad y la eficiencia son requerimientos que se exigen constantemente en el mundo laboral. La rutina diaria puede ser tan absorbente, que muchas veces nos orilla a usar nuestro tiempo personal en función de maximizar nuestros resultados en el mundo laboral.

Tal parece que vivimos en una cultura en la que rendir más, se ha convertido en una parte inseparable de las aspiraciones profesionales de cualquiera. Exceder los resultados esperados o lograr más con menos se han convertido en mantras profesionales que persiguen incansablemente tanto empresas como empleados.

Así que no es difícil encontrarnos en situaciones en las que busquemos utilizar la mayor cantidad de tiempo, tanto dentro como fuera de la oficina, para asegurar los objetivos que nos hemos impuesto en el mundo laboral.

Y claro, todos podemos platicar de perseverar, de esforzarnos, de hacer más que los demás para sobresalir. Eso no lo discuto. Me queda claro que, alguna vez, todos hemos puesto a trabajar horas extras al hámster para vislumbrar algo más que esté a nuestro alcance realizar, en función de lograr una mejor oportunidad laboral.

Pero, la cuestión es otra. Alcanzar un balance de vida laboral y personal puede traer muchos más beneficios que si sólo nos enfocáramos en trabajar. Puede cambiar dramáticamente nuestra motivación y desarrollar aspectos que nos permitirán rendir de mejor manera en nuestra vida en general. Hay que recordar que la vida está compuesta de varias facetas y lograr un balance entre estas, conlleva una mayor satisfacción.

Pero; ¿Cómo lograr un balance entre nuestra vida personal y laboral? ¿Qué hacer para lograr lo que puede parecer una meta difícil de lograr, incluso para personas que podrían ser calificadas como competentes, organizadas, eficientes o sobresalientes? A continuación te comparto 5 tips básicos que considero te pueden servir para empezar:

1) Atiende a tu cuerpo

Definitivamente hay que comenzar por el principio. Tu cuerpo es el “vehículo” que te permite rendir en el trabajo y hacer todas las “maravillas” que haces cada día. Un cuerpo “mal administrado” va a ser un factor muy adverso para que puedas encontrar un balance en tu vida.  Encontrar la ocasión para hacer ejercicio, te ayudará a lograr mucho más en el día, ya que subirá tu nivel de energía, así como incrementará la generación de hormonas que te harán sentir mejor y te estimularán a hacer más. También puedes realizar prácticas de relajación, tales como unos minutos de meditación o manejo de respiración, para reducir el estrés. Recordemos que el estrés es el mejor amigo de las bajas de rendimiento y, por períodos prolongados, puede afectar de manera considerable la salud y por supuesto tu rendimiento. Con un cuerpo sano y con un menor nivel de estrés, habrás logrado un gran avance.

2) Prioriza tus actividades

Escribe en un papel todas las actividades que haces durante tu día y todas las que te gustaría hacer. ¿Qué tan cerca estás de hacer lo que está en esa lista? Comienza por elegir las actividades de mayor a menor importancia (las que “tienes” que hacer y las que quieres hacer). Asigna tiempos y días y comienza a trabajar una nueva agenda que incluya las actividades importantes para ti. Recuerda incluir no sólo actividades relacionadas con el trabajo, sino también con familia, amigos y crecimiento personal, entre otras.

3) Administra tu tiempo

No sólo se trata de elegir qué es lo que quieres hacer y esperar a ver qué día de la semana te viene “bien” para hacerlo. Es igual de importante tener en mente como lo vas a hacer. Esto implica organizarte. Definir qué horas vas para trabajar y qué horas vas a dedicar a las otras facetas de tu vida personal. Cualquier pretexto será “bueno” para hacerte regresar a tu vieja rutina, por lo que es muy importante que una vez que definas tu nuevo camino, te esmeres en cumplir lo que te propusiste.

4) Elimina las actividades que no generan valor

En el día se puede perder mucho tiempo en actividades que no generan valor (que desperdician el tiempo). Analiza que actividades haces que no te generan una retribución por tu tiempo. Quedarte demasiado tiempo en la oficina platicando chismes, invertir un exceso de tiempo a “surfear” el internet y cualquier otra actividad que signifique perder el tiempo. Recuerda que en la medida que optimices el uso de tu tiempo, tendrás mayor oportunidad de realizar nuevas actividades.

5) Pon tus límites

Esto implica conocer y aprovechar las políticas de tu empresa, platicar con tu jefe y asegurarte que las horas de “no oficina” las pases fuera de la oficina en actividades “diferentes” a las de la oficina. Una vez que hayas re definido este asunto, asegúrate de cumplirlo en el 99% de los casos. El 1% lo dejamos para ser flexibles en ocasiones que realmente lo ameriten, pero fíjate en no caer en la trampa de que todos los días surja algo “inminente” que te obligue a romper tu tiempo personal.

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