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martes, 25 de febrero de 2014

7 claves para vestirte bien

No necesitas ser un experto en moda para lucir profesional. Sigue estos consejos para tener una imagen que te ayude a impresionar.

Los emprendedores ocupan muchas horas en su educación y networking, tomando talleres, clases y prácticamente cualquier cosa que los ayude a mantenerse competitivos. Sin embargo, la mayoría deja al margen su imagen física.
Nunca subestimes el poder de tu imagen. Cuando te vistes de manera profesional y demostrando seguridad se crea una gran diferencia. En cambio, cuando te vistes de forma descuidada envías un mensaje de que tu confort es más importante que tus clientes, inversionistas, socios y empleados.
Sí, lo importante es lo de adentro; pero, tristemente, no funciona así el mundo de los negocios. Todos los seres humanos hacemos juicios rápidos de las personas con las que interactuamos a lo largo del día. Y tu apariencia contribuye a las opiniones de los demás sobre ti.
A continuación te compartimos siete consejos para proyectar una imagen profesional (y ganadora) en el trabajo:
1. Evita las arrugas y la falta de botones. Inspecciona tu ropa con regularidad y cuélgala o guárdala inmediatamente después de usarla. Si notas que le falta un botón, cóselo o llévalo a la sastrería.

2. Mantén tu ropa y zapatos en buenas condiciones. Hazte amigo de tu tintorería, zapatería y sastrería local. Los detalles son los que hacen la diferencia entre tú y tus competidores.

3. Cuida tus uñas. Todo el mundo observa las manos. Mantén tus uñas limpias y cortadas. Las uñas son un indicador de que prestas atención al detalle, también en el trabajo.

4. No escatimes en los zapatos. Sólo tienes un par de pies, así que compra los mejores zapatos que permita tu presupuesto. Asegúrate que tu calzado siempre esté limpio y boleado. Si los tacones o las plantas están maltratados, repáralos. Para los hombres, es recomendable que compren hormas de madera que ayudarán a mantener la forma del calzado y a controlar el olor y absorber la humedad.

5. Presta atención a tus accesorios. Invierte en accesorios útiles y de alta calidad. Siempre lleva contigo un buen bolígrafo, un maletín o portafolio, y una funda de piel para tu tablet o notepad.

6. Ten un buen saco a la mano. Cuando usas un saco parece que estás listo para los negocios. Guarda un saco de color oscuro en tu oficina o en tu auto. Te servirá en caso de que te llamen a una presentación importante o a una reunión inesperada con un cliente.

7. Vístete para la comodidad de tus clientes, no para la tuya. Evita las prendas muy apretadas, cortas, flojas o demasiado reveladoras. Si no estás seguro de que algo es apropiado, simplemente no lo uses. Si no te queda bien una prenda, dónala.
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martes, 28 de enero de 2014

¿Por qué usar una oficina virtual?

Alquilar una oficina virtual es una buena opción para tu empresa; te permitirá ahorrar costos y dar una imagen profesional.


Éste es el prototipo clásico de un negocio: el empresario que inicia un proyecto en un cuarto auxiliar de su casa y termina con una empresa de nivel mundial. Larry Page y Sergey Brin, por ejemplo, alcanzaron la fama empezando el desarrollo de Google en un garaje, con jacuzzi y puerta controlada a distancia.
Esas anécdotas lucen bien en retrospectiva, pero no todos los negocios de garaje resultan tan exitosos. La primera impresión es la que cuenta. Esto incluye la dirección comercial de tu negocio, si el teléfono es contestado y la forma en que se contesta, y el lugar en el que te reúnes con clientes e inversionistas potenciales.

Los propietarios de pequeñas empresas lo saben, pero su dilema es qué hacer al respecto. Una oficina que impresione y un grupo de personas que contesten las llamadas telefónicas y sepan atender a los visitantes pueden consumir una porción considerable de su presupuesto. ¿Cómo garantizar que las primeras impresiones sean positivas sin verse agobiado por estos costos operativos?


Para muchas empresas, la respuesta está en los entornos virtuales, con los que se puede proyectar la presencia de una empresa más estructurada a una fracción de lo que le costaría un espacio de oficina que le proporcione prestigio.

Razones para usar entornos virtuales
Las oficinas virtuales permiten que los negocios que se llevan desde el hogar, las empresas que se están iniciando y los pequeños negocios ya establecidos puedan proyectar una excelente imagen sin incurrir en los gastos inherentes a un espacio de oficina físico. Por un costo mensual establecido, es posible obtener una dirección comercial profesional, un número de teléfono exclusivo contestado por una recepcionista local y la administración de tu correo y llamadas.


El objetivo por el cual se usan determina la forma en que se usan, por lo que es una excelente idea considerar cuáles son las características que mejor se adaptan a tu tipo de negocio.

1. Dirección comercial que proporcione prestigio.

Por ejemplo, algunas de las direcciones comerciales de oficina virtual más populares se encuentran en el Chrysler Building de Nueva York, en el Berkeley Square de Londres y en el Citigroup Center de Sydney. Una de estas direcciones comerciales puede hacer maravillas con tu imagen; proyectará mayor profesionalismo que la dirección y es un sitio en el que se puedes causar una buena impresión cuando te reúnas con clientes e inversionistas.


2. Imagen más profesional.
Para negocios con sede en el hogar, resulta una pesadilla la posibilidad de que la llamada de uno de sus más importantes inversionistas potenciales sea contestada por su hijo de 3 años de edad. Y cuando recibas la llamada de un cliente importante, ¿realmente deseas que tu conversación tenga como trasfondo una discusión de tus hijos a todo pulmón?







3. Obtener flexibilidad.
Muchos empresarios desean escapar de la sensación de estar encadenados al escritorio. Desafortunadamente, esta sensación se replica cuando te instalas en tu nuevo escritorio pero te sientes incapaz de ausentarte por temor a perder alguna llamada importante. Con una oficina virtual, puedes desplazarse e incluso tomar algún tiempo libre, con la seguridad de que nadie lo notará.


4. Eliminar las distracciones.

Además de ser costoso, operar una oficina consume tiempo. Es necesario administrar el personal de soporte, equipar y mantener la oficina, y esto es apenas una pequeña porción de una larga lista de actividades. Usar una oficina virtual hace posible que otros se encarguen de estas tareas, lo que permite concentrarse en las actividades que realmente le son importantes.


5. Expandirse a nuevos mercados.

Muchas empresas usan una oficina virtual para establecerse en otras regiones. Es una excelente forma de proyectar presencia mientras se prepara para establecer sus instalaciones físicas en la región.


6. Como configuración permanente o como estación temporal.

Si estableces tu oficina virtual en una ubicación que ofrece oficinas de campus u oficinas con servicios incluidos, puedes crecer sin necesidad de cambiar su dirección comercial ni de buscar nuevas instalaciones.


Un cambio que toma sólo unos minutos

Configurar una oficina virtual puede tomar sólo unos clics. Las ventajas son evidentes, pero vale la pena pensar acerca de las características que son de tu interés. ¿Deseas que el correo postal se redireccione de tu dirección comercial hacia tu oficina real? ¿Deseas también el servicio de contestación de llamadas? ¿Es importante tener una dirección comercial de prestigio en un centro internacional de negocios o prefieres algo más cercano a tu hogar para que puedas usar de forma fácil las áreas de trabajo, las salas de reuniones y los servicios de videoconferencia?


Las oficinas virtuales pueden satisfacer todas estas necesidades específicas; sólo necesitas establecer cuáles son las suyas. La imagen y las perspectivas de tu negocio y la calidad de tu entorno de trabajo pueden ser transformadas en sólo unos días.
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lunes, 6 de enero de 2014

Claves para ser un líder confiado

Como emprendedor, proyectar una imagen de líder confiado a tus inversionistas, empleados y clientes es crucial. Pero la confianza en uno mismo no llega naturalmente para todos.


Aprender a pensar como una persona confiada puede ayudarte a encontrar compostura, sin importar qué tan grande sea el reto. “La confianza es saber que puedes afrontar cualquier situación con las habilidades, fortalezas y características que se necesitan”, dice Marci G. Fox, psicoterapeuta y autora de Think Confident, Be Confident. “Es saber que puedes lidiar con la situación, o al menos encontrar a alguien que te ayude a hacerlo”.

Tener dudas de ti mismo te impide tomar los riesgos necesarios para dirigir una empresa exitosa. “Sobreestimas los riesgos en tu mente”. “Te ves a ti mismo más vulnerable y olvidas lo capaz y competente que eres”.
Demasiado seguido, las dudas que quitan lo mejor de nosotros están sustentadas en preocupaciones innecesarias sobre algo que salió mal en el pasado o que podría salir mal en el futuro. La confianza permite enfocarte en el presente; en preocupaciones realistas sobre temas que están ocurriendo ahora. Al hacer eso, usas tu energía en problemas que puedes resolver, lo que te hace más exitoso y refuerza tu seguridad.

Aplica estos tres consejos para convertirte en un líder más confiado, sin importar la situación ni el contexto en el que te encuentres:

1. Primero, los hechos
Los sentimientos de duda y ansiedad (ambos señales de falta de confianza) inician con un pensamiento negativo como “Soy pésimo haciendo presentaciones”. La mayoría de las veces, esas creencias son falsas. “Sólo porque lo sientas o pienses no significa que sea real”.


Para mantenerte confiado, evalúa los pensamientos negativos. Por ejemplo, si piensas que los inversores dudan de tus habilidades, pregúntate cuáles son las evidencias que soportan esa creencia y cuáles tienes en contra. Si los hechos demuestran que es verdad, haz una lluvia de ideas para encontrar soluciones a ese problema; si no, usa tu lista para deshacerte de ese pensamiento.

2. Reconoce tus logros
Mientras trabajas hacia una gran meta como lanzar un producto, presta atención a los éxitos diarios para mantener alta la confianza. “Generalmente estamos tan enfocados en lo que no hemos hecho que no vemos nuestro progreso”.


En lugar, voltea tu atención hacia todo lo que has conseguido. Al final de cada día, escribe cinco cosas que completaste o aprendiste. “Date crédito por lo que haces”; “Cada paso te acerca un poco más hacia el objetivo final”.

3. Actualiza tu imagen personal
Cuando dudamos de nuestras habilidades, generalmente recordamos momentos embarazosos o dolorosos cuando hicimos una tarea terriblemente. Pero esas memorias están caducas. “Una persona que teme hablar en público podría tener un flash back a una ocasión en secundaria cuando lloró frente a la clase”.


La realidad es que constantemente estás aprendiendo y, con la experiencia, te haces mejor en identificar a quién y cómo pedir ayuda. Cuando te encuentres en una situación en la que dudes de ti mismo, piensa en las habilidades que has ganado y actúa que eres esa persona (la versión actualizada y mejorada de ti) y que tienes la experiencia suficiente para triunfar.
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lunes, 3 de junio de 2013

Consejos para realizar un buen "mailing"

7 consejos para presentar un buen “mailing”.


El marketing directo es una de las mejores herramientas de la publicidad (si no es que la mejor), pues es de la manera en que se puede medir la eficacia de nuestra comunicación. Eso lo aprendimos con el señor David Ogilvy. El “mailing” es una de las formas de marketing directo que, aunque muchos digan que está muriendo, la verdad es que tiene aún mucho por darnos.
Para explotar el “email marketing” debemos tomar en cuenta algunos detalles que mejorarán la presentación de nuestro producto y por tanto, la percepción del consumidor. He aquí algunos de ellos:







1. Asunto: Este es el anzuelo. Si no está bien formulado, de nada servirán los esfuerzos que invirtamos en los otros detalles. El asunto debe ser claro, creativo y breve, informando el meollo del correo. Sólo se debe ser cuidadoso con las palabras mágicas “descuento”, “gratis” o parecidas, pues éstas son las que acaban directo en correo no deseado.









2. De persona a persona: Se ha comprobado que los correos causan un mejor impacto cuando el
remitente es una persona, con nombre y apellido. Además, se suman puntos sin dentro del contenido se nombra a la persona a la que se dirige el mensaje. Esto hace que la comunicación sea más personal, pues se es tratado como individuo, no como uno más.







3. Imágenes: Sabemos que las imágenes son más atractivas que el texto. Son una buena herramienta, pero hay que cuidar que la imagen no sea muy pesada para que no se dificulte la visualización.














4. Un mensaje a la vez: es importante definir el motivo del correo. Si se tiene mucho qué decir, clasificar la información para enviar distintos correos es lo más adecuado, de lo contrario, se saturará de información al destinatario y es más propenso a no prestar atención u olvidar el contenido.










5. Redes sociales: Agregar los medios de comunicación alternativos es de gran ayuda para que los interesados puedan seguir con más cercanía la información.










6. Imagen corporativa: Los logos de la empresa, firmas en el correo y demás distintivos son muy
importantes, pues reflejan la seriedad, organización e identidad. Estos detalles deben ser sencillos para hacer más eficiente la visualización que puede ser en móviles.









7. Para los arrepentidos: Los intereses son cambiantes. Ofrecer siempre la alternativa de dejar de recibir esos correos es importante para que el destinatario no se sienta “acosado”.




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